Einzelhandel|Interview Featured
Schöffel: Wie ein Reparatur-Service die Bindung zu Kund:innen stärkt
Schon seit vielen Jahrzehnten bietet der deutsche Outdoor-Anbieter Schöffel seinen Kund:innen die Möglichkeit, Produkte in der hauseigenen Werkstatt reparieren zu lassen. Und immer mehr nutzen dieses Angebot. Das liegt auch daran, dass Schöffel diesen Service aktiv bewirbt. Schließlich ist jedes reparierte und länger genutzte Produkt am Ende...
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