Kund:innen könnten unter möglichem Breuninger-Verkauf leiden

Bei einem möglichen Verkauf der Warenhauskette Breuninger müssen Kundinnen und Kunden aus Sicht von Expert:innen künftig wohl mit Abstrichen bei Serviceleistungen, etwa bei der Beratung, rechnen.

Um die Rendite im operativen Geschäft zu steigern, dürften laut Handelsexperte Gerrit Heinemann von der Hochschule Niederrhein die Kosten bei Breuninger in den Fokus rücken. „Das heißt: Serviceleistungen werden abgebaut, Mitarbeiter:innen abgebaut, Flächen verkleinert“, sagte Heinemann. „Da Breuninger über einen guten Online-Shop verfügt, ist davon auszugehen, dass der stationäre Bereich Federn lässt.“ Für die bisherigen Leistungen für die Kund:innen vor Ort hieße das: „Wahrscheinlich wird vieles schlechter als besser.“

„Wahrscheinlich wird vieles schlechter als besser“

„Letztlich stellt sich die Frage, wer bei einem möglichen Verkauf zum Zuge kommt“, sagte Martin Fassnacht von der Wirtschaftshochschule WHU. Bei einem Käufer mit einem ähnlichen Geschäftsmodell dürfte sich laut dem Expert:innen nicht so viel verändern. Bei einem Finanzinvestor gebe es aber normalerweise mehr Druck auf die Kosten. So könnte es sein, dass gewisse Serviceleistungen wegfielen oder es weniger Verkäufer:innen in den Häusern gebe.

Laut Fassnacht sei es jetzt am wichtigsten, Unruhe innerhalb der Belegschaft möglichst zu vermeiden. Die Nachricht über den möglichen Verkauf sei für die meisten Mitarbeiter:innen wahrscheinlich überraschend gewesen. „So etwas löst natürlich erst mal Unruhe aus“, sagte Fassnacht.

„Die Leute mögen Klarheit“

„Das Management muss jetzt intern ruhig, klar und transparent mit den Mitarbeiter:innen kommunizieren, damit die Unruhe nicht zu groß wird“, sagte Fassnacht. „Die Leute mögen Klarheit“, sagte der Experte. Demnach sei es wichtig, dass schnell eine Entscheidung über den möglichen Verkauf getroffen werde. Schließlich merkten sonst auch die Kundinnen und Kunden vor Ort die Unruhe den Verkäuferinnen und Verkäufern an. Diese seien auch 'Markenbotschafter:innen' des Unternehmens.

Die 'Wirtschaftswoche' hatte zuletzt über einen möglichen Verkauf des Stuttgarter Traditionshauses berichtet. Demnach wollten sich die hinter der Breuninger-Gruppe stehenden Eigentümerfamilien sowohl vom Handelsgeschäft als auch den zugehörigen Immobilien trennen. Sowohl Finanzinvestoren als auch Handelsunternehmen hätten Interesse angemeldet. Ein Sprecher teilte auf Anfrage mit, dass Breuninger generell keine Marktgerüchte kommentiere.

In Verhandlungskreisen wird dem Bericht zufolge spekuliert, dass die gesamte Breuninger-Gruppe auf Basis eines Unternehmenswerts von 2,5 Milliarden Euro verkauft werden könne. Abzüglich Schulden könnte der Kaufpreis rund zwei Milliarden Euro betragen, wobei rund 1,8 Milliarden Euro allein auf die Immobilien entfallen dürften.

Dem Sprecher zufolge betreibt Breuninger in Deutschland und Luxemburg 13 Häuser. 2023 habe das Unternehmen einen Umsatz von etwa 1,5 Milliarden Euro erzielt. Breuninger sei sowohl im stationären als auch im Online-Handel profitabel, teilte der Sprecher mit, ohne konkrete Zahlen zu nennen. Nach Angaben des Unternehmens arbeiten 6.500 Menschen für Breuninger. (dpa)