CapGemini Nachrichten und Nachrichtenarchiv

4 Konsumtrends, die den Einzelhandel 2024 antreiben werden

Die National Retail Federation (NRF) veranstaltete vom 14. bis 16. Januar in New York City ihre alljährliche „Big Show“. FashionUnited war beim Branchentreffen des US-amerikanischen Einzelhandels dabei und hat die vier wichtigsten Erkenntnisse zusammengefasst. Während der gesamten Veranstaltung trafen sich führende Einzelhändler:innen aus...

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Business

Studie: 90 Prozent der Verbraucher:innen sind „neugierig“ auf das Metaverse

Eine Neuerung, an der Marken, Einzelhandel und Verbraucher:innen kaum vorbeikommen, ist das Metaverse, also ein Raum in der virtuellen Realität, in dem Nutzer:innen mit einer computergenerierten Umgebung und anderen Nutzer:innen interagieren können. Immer mehr Marken und Einzelhändler:innen haben das Metaverse für sich entdeckt, und versuchen,...

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Einzelhandel

Studie: E-Commerce wird stationären Handel „nicht vollständig ersetzen“

Die Auswirkungen der Covid-19-Pandemie haben den Aufstieg des Onlinehandels weiter beschleunigt, während viele stationäre Anbieter in große Schwierigkeiten gerieten. Eine aktuelle internationale Studie, die das Forschungsinstitut der Unternehmensberatung Capgemini erarbeitet hat, bietet den geplagten Händlern aber einen Hoffnungsschimmer:...

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EinzelhandelFeatured

Marken und Händler hoffen auf KI, um Suchanfragen in Umsätze zu konvertieren

Da Konsumenten immer mehr Zeit online als in stationären Geschäften verbringen, setzen viele Marken auf Daten und Künstliche Intelligenz, um Suchanfragen in Verkäufe umzuwandeln. Laut dem Verlagshaus Dow Jones Company, das unter anderem das Wall Street Journal veröffentlicht, setzen Onlineshops auf neue Möglichkeiten, Vorschläge und Empfehlungen...

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Business|STUDIE Featured

Künstliche Intelligenz: Eine milliardenschwere Chance, die Einzelhändler verpassen

Künstliche Intelligenz nutzen Einzelhändler zunehmends, aber viele Möglichkeiten werden vom Einzelhandel immer noch ignoriert, wie eine kürzlich veröffentlichte Studie von Capgemini herausfand. Damit entgehen ihnen bis zu 340 Milliarden Dollar (300 Milliarden Euro), stellt das Beratungsunternehmen in der Studie "Building the Retail Superstar"...

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