Ssense erweitert sein Führungsteam

Der kanadischen Online-Modehändler Ssense hat im Rahmen seines Transformationsprozesses Christine Sio zum Chief Customer Officer berufen. Sie hatte zuvor die Position als Vice President of Customer Experience inne und wird in ihrer neuen Rolle für die weltweite Nachfragegenerierung, Konversion und Kundenbindung zuständig sein. Bevor sie zu Ssense kam, hatte Sio Führungspositionen bei Walmart Canada und Holt Renfrew inne, wobei ihr Schwerpunkt auf der Förderung kund:innenorientierter Geschäftsstrategien im digitalen Handel lag.

Melissa Malik wird die Position als Chief Supply Chain Officer übernehmen. Malik verfügt über 20 Jahre Erfahrung in der Umsetzung groß angelegter operativer Transformationen für globale E-Commerce-, Einzelhandels- und Finanzmarken. Als Chief Supply Chain Officer bei Ssense ist sie für das End-to-End-Lieferkettenmanagement verantwortlich, einschließlich Vertriebs- und Fulfillment-Abläufen, Logistik, Lieferantenmanagement sowie Produkt- und Prozessverantwortung. Zuvor leitete sie bei Ssense als Vice President of Global Fulfillment Operations bereits eine mehrjährige Umgestaltung des Fulfillments, führte die Automatisierung ein und stellte das Lagerverwaltungssystem auf eine neue Plattform um, was zu einer schnelleren Auftragsabwicklung, einer verbesserten Produktverfügbarkeit und einer höheren betrieblichen Effizienz geführt hat.

Haein Dorin übernimmt als Global Head of Marketing bei Ssense die Kreativ-, Partnerschafts-, Redaktions-, Social-Media- und Marketingteams. Zuvor war sie als Global Head of Partnerships bei Ssense tätig, eine neu geschaffene Position, in der sie Kooperationen mit Marken wie TikTok, Volvo und Samsung initiierte. Vor ihrer Tätigkeit bei Ssense hatte Dorin Führungspositionen bei Highsnobiety und Condé Nast inne, wo sie das Umsatzwachstum durch die Entwicklung und Umsetzung von Markteinführungsstrategien für globale Partner umsetzte.