Modest-Fashion-Kund:innen suchen mehr als nur ein Maxikleid

Die Eröffnung des italienischen Modehändlers OVS in der Dubai Mall in den Vereinigten Arabischen Emiraten bot eine passende Gelegenheit, über das Einzelhandelsangebot für Modest-Fashion-Kund:innen nachzudenken. Im Store beobachteten wir verschiedene Marken und zahlreiche Kleidungsstücke, die sich für eine bedeckte Garderobe eignen: längere Silhouetten, lockere Passformen und Stücke, die sich gut für das Layering anbieten.

Diese Möglichkeiten finden sich auch bei anderen Einzelhändler:innen. Eine Marke muss sich nicht ausschließlich auf Modest Fashion konzentrieren, um Kleidung anzubieten, die diese Zielgruppe anspricht. Doch wie übersetzt man diese Auswahl nach dem Einkauf geeigneter Kleidungsstücke in das Visual Merchandising und die Beratung auf der Verkaufsfläche?

Einkäufer:innen wählen vielleicht ein Maxikleid, eine weit geschnittene Hose und eine hochgeschlossene Bluse mit Blick auf die Modest-Fashion-Kundin aus. Aber erkennt das Verkaufsteam dieselben Möglichkeiten, sobald die Kollektion auf der Fläche eintrifft? Und erkennt die Kundin außerdem, wie sie die Stücke in ihre eigene Garderobe integrieren kann?

Eine Modest-Fashion-Garderobe besteht aus verschiedenen Marken

Viele Frauen stellen ihre Garderobe aus verschiedenen Kollektionen und Preisklassen zusammen. Sie achten auf Passform, Material sowie Ästhetik. Zudem überlegen sie, wie ein Kleidungsstück das ergänzt, was sie bereits tragen.

Darüber hinaus ist Modest Fashion keine starre Formel. Die eine Frau sucht vielleicht nach längeren Säumen und bedeckten Armen. Eine andere legt möglicherweise auch Wert auf eine lockerere Passform, einen höheren Ausschnitt oder blickdichte Stoffe.

Die Wahrnehmung der Modest-Fashion-Kundin beginnt daher mit einem echten Interesse an ihren Vorlieben. Welchen Grad der Bedeckung sucht sie? Mag sie den Lagenlook? Für welchen Anlass sucht sie ein Outfit? Und vor allem: Was entspricht ihrem persönlichen Geschmack?

Mit diesen Fragen können Verkaufsberater:innen das Potenzial des Sortiments wirkungsvoll präsentieren.

Von der Einkaufsabsicht zum Produktwissen

Um fundiert beraten zu können, muss das Verkaufsteam verstehen, wie sich Kleidungsstücke beim Tragen verhalten. Ein Maxikleid bietet auf dem Kleiderbügel vielleicht ausreichend Bedeckung, gibt beim Gehen jedoch einen hohen Schlitz frei. Eine Bluse wirkt unter der Ladenbeleuchtung möglicherweise weniger transparent als bei natürlichem Tageslicht. Stoffhosen fallen im Stehen vielleicht locker, sitzen im Sitzen aber ganz anders.

Auch das Kombinieren von Kleidungsstücken erfordert Aufmerksamkeit. Welches Basisstück funktioniert unter einem transparenten Kleid, ohne zusätzliche Wärme oder Volumen zu erzeugen? Wie stylt man eine kurz geschnittene Jacke mit einer längeren Bluse? Wie bewahrt man eine schmeichelhafte Silhouette, wenn man verschiedene Längen übereinander trägt?

Dies sind praktische Styling-Fragen, mit denen Verkaufsmitarbeitende einen unmittelbaren Mehrwert bieten können. Indem Sie solche Details berücksichtigen, helfen Sie einer Kundin, ein Outfit zu finden. Dieses passt dann sowohl zu ihrem persönlichen Stil als auch zu ihren Anforderungen an die Bedeckung.

Um dies zu erreichen, ist es entscheidend, die Überlegungen hinter der Einkaufsstrategie zu teilen. Wenn Einkäufer:innen gezielt bestimmte Artikel für Modest-Fashion-Kund:innen auswählen, muss das Verkaufsteam das Styling-Potenzial dieser Auswahl verstehen.

Modest Fashion verdient gezielte Schulungen

Verkaufsteams erhalten Schulungen zu Materialien, Passformen und gelegentlich zur Farbanalyse. Wir sind davon überzeugt, dass das Modest-Styling als eigenständiges Modul ebenso dazugehört.

Eine solche Schulung sollte Modest Fashion als eigenständiges Fachgebiet innerhalb der breiteren Modelandschaft betrachten. Sie erfordert ein Verständnis für Silhouetten, Stoffe, Layering und Proportionen. Hinzu kommt ein Einblick in die unterschiedlichen Anforderungen an die Bedeckung. Genau wie Farbanalyse und Passform-Expertise ihren Platz im Einzelhandelstraining haben, verdient auch das Modest-Styling gezielte Aufmerksamkeit.

Diese Grundlage hilft Einkäufer:innen, Visual Merchandiser:innen und Verkaufsteams dabei, geeignete Artikel über verschiedene Kollektionen hinweg zu identifizieren, zu stylen und zu präsentieren.

Einkäufer:innen können erklären, welche Konsumbedürfnisse eine Auswahl bedienen soll. Das Verkaufsteam lernt, diese Auswahl in komplette Outfits und einen personalisierten Service zu übersetzen. Visual Merchandiser:innen können diese Kombinationen dann auf der Verkaufsfläche zum Leben erwecken.

Die Mitarbeitenden müssen in der Lage sein, passende Fragen zu stellen und selbstbewusst zu beraten. Dazu gehört auch die Erkenntnis, dass man nicht allein anhand des Aussehens automatisch ableiten kann, was jemand tragen möchte.

Visual Merchandising muss Produkt unterstützen

Bei unserem Besuch im neuen OVS-Flagship-Store fiel uns besonders die Vielseitigkeit der Produktpalette auf. OVS vereint verschiedene Marken unter einem Dach. Jede Marke hat ihre eigene Ästhetik, Materialauswahl und Designhandschrift. Ein starker Fokus wurde zudem auf das Store-Layout gelegt.

Auch die Ladengestaltung spielt eine zentrale Rolle. Maxikleider und Abayas benötigen ausreichend hohe Kleiderstangen. So können die Säume frei hängen und die gesamte Silhouette bleibt sichtbar. Überfüllte oder niedrige Warenträger erschweren es, ein Kleidungsstück richtig zu beurteilen.

Dasselbe gilt für Tücher, die als Hidschab getragen werden können. Wenn diese unordentlich in Körben liegen, wird es schwieriger, Farbe, Größe und Material zu beurteilen. Eine geordnete Präsentation erleichtert den Auswahlprozess erheblich. Verwenden Sie außerdem Hänge- oder Faltmethoden, die dem Stoff gerecht werden. Dies gilt insbesondere für empfindliche Materialien, die zum Ausleiern oder Ziehen von Fäden neigen.

Komplette Looks können dann zeigen, wie einzelne Teile zusammenpassen. Denken Sie an eine lange Bluse unter einer kurzen Jacke oder ein Kleid in Kombination mit einem leichten Überwurf. Auch ein Tuch, das in ein sorgfältig gestyltes Outfit integriert ist, bietet sich an.

Dies sollte durchweg modisch und zukunftsorientiert bleiben. Auch die Modest-Fashion-Kundin möchte von Farben, Texturen, Proportionen und unerwarteten Kombinationen überrascht werden. Eine starke Warenpräsentation kann sie dazu inspirieren, etwas Neues auszuprobieren, und lässt gleichzeitig Raum für ihre eigene Interpretation.

Relevanter Einzelhandelskalender mit Gespür für Nuancen

Über die Alltagsgarderobe hinaus gibt es wichtige Momente im Einzelhandel, in denen Händler:innen ihr Modest-Fashion-Angebot hervorheben können.

Ramadan, Eid al-Fitr und Eid al-Adha erfordern jeweils einen eigenen Ansatz. Ramadan ist der Fastenmonat; Eid al-Fitr markiert dessen Abschluss. Eid al-Adha ist ein separates Fest, das später im islamischen Kalender stattfindet.

Diese Anlässe bringen unterschiedliche Anforderungen an die Garderobe mit sich. Sie reichen von bequemen Outfits für abendliche Zusammenkünfte bis hin zu festlichen Looks für Familienbesuche. Eine gut kuratierte Auswahl, rechtzeitige Marketingkommunikation und ein inspirierendes Styling helfen den Kund:innen, sich entsprechend vorzubereiten.

Für Einkäufer:innen bedeutet dies, solche wichtigen Termine weit im Voraus im Einkaufskalender zu berücksichtigen. Für das Verkaufsteam ist es wertvoll zu verstehen, für welche spezifischen Anlässe die Kund:innen einkaufen.

Fragen Sie weiterhin nach, wonach die einzelne Person sucht. Die Vorlieben variieren je nach Person, Familie und Anlass. Die Konzentration auf diese Schlüsselperioden ist am effektivsten, wenn sie in ein breiteres Angebot eingebettet ist, das die Kundin das ganze Jahr über anspricht.

Repräsentation schlägt Brücke zwischen Marketing und Verkaufsfläche

Was Einzelhändler:innen in Kampagnen zeigen, weckt Erwartungen. Wenn sich eine Kundin in der Bildsprache wiederfindet, muss sie diese Verbindung auch im Geschäft spüren. Das gilt für die Produktpalette, das Visual Merchandising und die Interaktion mit dem Personal.

Visuelle Vielfalt wird wirkungsvoller, wenn sie sich in abwechslungsreichen Styling- und Layering-Techniken widerspiegelt. Zeigen Sie, wie ein Outfit funktioniert und welche Styling-Optionen es gibt. Präsentieren Sie zudem, wie eine Kundin den Look anpassen kann, um ihn zu ihrem eigenen zu machen.

Die Kleidungsstücke sind vielleicht schon auf Lager. Der nächste Schritt besteht darin, ihr Potenzial sichtbar zu machen und dieses Styling-Wissen mit dem Team zu teilen. Wenn Einkauf, Visual Merchandising, Marketing und Verkauf ineinandergreifen, wird es für die Modest-Fashion-Kundin einfacher. Sie kann so ihren Stil entdecken und eine selbstbewusste Kaufentscheidung treffen.

Das Produktmarketing ist daher ebenso entscheidend. Die Eröffnung von OVS wurde beispielsweise durch eine umfassende Marketingkampagne unterstützt. Diese reichte von groß angelegter Werbung über Social-Media-Präsenz bis hin zu Presse-Events sowie Kooperationen mit Modest-Fashion-Influencer:innen und Models. Dadurch sprach OVS erfolgreich verschiedene Zielgruppen an und etablierte sofort eine starke Präsenz in der Stadt.

Es ist ein überzeugender Ansatz in einem Markt wie Dubai. Dort konkurrieren internationale Marken nicht nur über ihre Kollektionen, sondern auch über Sichtbarkeit, Markenerlebnis und die Einbindung vielfältiger Gemeinschaften.