Jetzt auch Kinderkleidung: Zalando erweitert Secondhand-Angebot
Der Berliner Online-Modehändler Zalando SE bietet nun auch getragene Kinderkleidung an. Am Mittwoch verkündete das Unternehmen die Erweiterung seines Secondhand-Angebots um diese Kategorie in 14 europäischen Märkten.
Veronika Moles, die Commercial Director Kids bei Zalando, erläuterte den Schritt: „Eltern gehören zu unseren loyalsten Kund:innen und kaufen besonders regelmäßig bei uns ein“, erklärte sie in einem Statement. „Sie suchen Qualität und wollen keine Zeit verlieren. Wir helfen ihnen, Platz im Kleiderschrank zu schaffen und alle Mode-Bedürfnisse der Familie an einem Ort abzudecken – egal ob neu oder Pre-owned.“
Im Rahmen des neuen Services können Kund:innen nach Angaben von Zalando „leicht getragene“ Kinderkleidung einsenden und erhalten dafür einen Gutschein, der für das gesamte Sortiment gilt. Die Artikel würden dann „handgeprüft“ und wieder auf der Plattform angeboten.
Das Unternehmen hob die komfortablen Abläufe des Verfahrens hervor: „Kinderkleidung passt oft nur für kurze Zeit, doch Eltern fehlt im Alltag häufig die Zeit für den privaten Wiederverkauf“, heißt es in einer Mitteilung. „Hier setzt das neue Angebot an: Eltern können bei Zalando gekaufte Artikel ohne eigene Fotos, langwierige Preisverhandlungen oder Versandgebühren direkt eintauschen.“
Der E-Commerce-Spezialist verwies zudem auf die positive Entwicklung des gesamten Secondhand-Geschäfts. „Das Verkaufsvolumen hat sich zuletzt verdoppelt“, erklärte das Unternehmen. Bis zu 50 Prozent aller Pre-owned-Artikel seien bereits 24 Stunden nach dem Onlinestellen verkauft. Bei Premiummarken liege der Anteil sogar bei 90 Prozent.
ODER ANMELDEN MIT