Ein Jahr Pandemie: Das Überleben der digital Bestangepassten

Als Tommy Hilfiger 2015 einen vollständig digitalen Showroom einführte, ahnte die Branche nicht, dass dies die Zukunft des Großhandels einläuten würde. Das Unternehmen bot zwar eine nahtlose Schnittstelle von Verkaufstools und einen neuartigen Touchscreen, auf dem Einkäufer Kollektionen begutachten können, ohne Muster sehen zu müssen, hatte aber selbst nicht damit gerechnet, dass Einkäufer eines Tages nicht mehr in der Lage sein würden, physisch in den Showroom zu kommen – digital oder nicht.