Mothercare: Aggressive Wachstumsstrategie für Indien

Der britische Einzelhändler Mothercare, der Mode, Ausstattung und Accessoires für Babies, Kinder bis acht Jahren und werdende Mütter anbietet, hat Indien für seine Expansionspläne ins Auge gefasst.“Mothercare verfolgt eine

aggressive Wachstumsstrategie für Indien,” bestätigte Mohit Mathur, Hauptgeschäftsführer und Direktor von MothercareSourcing. “Wir investieren Zeit und Aufwand in die Entwicklung der richtigen Produktpalette für diesen vielseitigen Markt ohne die Integrität der globalen Marke zu verlieren. Unser Ziel ist es, die Anlaufstelle Nummer Eins für Eltern weltweit zu werden und der indische Markt ist hier keine Ausnahme, um unsere Vision umzusetzen”, ergänzte er.

Der Spezialeinzelhändler verkauft in Indien größtenteils durch exklusive Marken-Outlets (EBOs), betreibt einige Geschäfte aber auch als Teil der Shoppers Stop Warenhauskette. “Zur Zeit haben wir 47 Mothercare und Early Learning Center EBOs und 39 Multi-Brand-Outlets (MBOs) in ganz Indien. Unser Plan ist, in den nächsten drei Jahren alle Städte der Ebene I, II und III über die ganze Länge und Breite des Landes zu erreichen, indem wir wertorientierte Produkte anbieten, die unsere Zielkunden überzeugen,” führte Mathur aus.

Mothercare bezieht seine Produkte weltweit, um die Bedürfnisse seiner Kunden vorhersagen und erfüllen zu können. “Wir tun dies, dem wir Mitarbeiter in Schlüsselländern beschäftigen. Obwohl unser Hauptsitz in Großbritannien ist, haben wir wesentlich in Beschaffungs- und Zulieferzentren in Shanghai, Hongkong, Bangalore, Tirupur, Delhi und Dhaka investiert, damit wir unsere Kunden besser verstehen und beliefern können. Dieses spezielle Wissen und unser spezieller Service unterscheiden uns von der Konkurrenz und werten die Marken Mothercare und Early Learning Centre auf,” erklärte Mathur.

Mathur ist optimistisch, was das indische Wachstum angeht und denkt, dass Indien seine Marktgröße in weniger als zehn Jahren auf 80 Milliarden US-Dollar (64 Milliarden Euro) verdreifachen wird. Er räumt jedoch ein, dass der Weg bis dahin nicht gradlinig und ohne Schwierigkeiten sein wird, gerade in Bezug auf Konsolidierung, Markenbildung und die Beseitigung geografischer Handelsgrenzen. “Es muss ein größerer Wert auf das Verständnis von Hauptstärken und wie Kunden sie nutzen können gelegt werden,” sagte Mathur.

“Die Ressourcen und Talente sind in diesem Land noch nicht ausgereift und um erfolgreich zu sein, müssen wir uns verstärkt auf die Vorbereitung der richtigen Führungskräfte konzentrieren, unterstützt von starken Informatik-Systemen, die uns helfen, die Nuancen dieses Markts zu verstehen,” ergänzte Mathur.

Der Spezialeinzelhändler mit Hauptsitz in Watford, Hertfordshire, eröffnete sein erstes Geschäft 1961 in Surrey und hat inzwischen über 400 Geschäfte in mehr als 40 Ländern. Im Juni 2007 übernahm die Gruppe Chelsea Stores Holdings, den Eigentümer des Early Learning Centres, einem Hersteller von Kinderspielzeug und Kinderbüchern mit erzieherischem Hintergrund. In Deutschland betreibt Mothercare keine eigenständigen Geschäfte, ist aber über Spezial- und Online-Geschäfte erhältlich oder bestellbar.

Foto: Mothercare