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Trends im Einzelhandel 2018: Deshalb muss der stationäre Handel seinen Kunden besser kennen
Warum wird es für den stationären Handel zunehmend wichtiger, seinen Kunden genau zu kennen? Ganz klar: Weil der Onlinehandel längst verstanden hat, aus den vielen Daten, die er sammelt, gewinnbringende Rückschlüsse zu ziehen. Onlinehändler kennen Einzelheiten über das Kaufverhalten, zum Beispiel welche Artikel angeschaut, welche in den...
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