E-commerce Nachrichten und Nachrichtenarchiv

DHL setzt Versand von Paketen über 800 US-Dollar in die USA aus

Der Paketdienst DHL versendet vorübergehend keine Pakete in die USA, wie auf der Website des Dienstes zu lesen ist. Ab dieser Woche werden alle Pakete mit einem Wert ab 800 US-Dollar, die an Konsument:innen gehen, nicht mehr abgeholt und versendet. DHL gibt an, dass dies mit den neuen Zollbestimmungen zusammenhängt. Bisher waren für Pakete mit...

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Business

Studie: Stimmung im E-Commerce sinkt 2024 deutlich

Viele Online-Händler:innen blicken mit wachsender Sorge auf ihre Geschäftsentwicklung, so zumindest die aktuelle Jahresstudie 2024 des Händlerbundes, die mittlerweile zum elften Mal die Stimmungslage im E-Commerce erhebt. Insbesondere die anhaltende Inflation und eine spürbare Kaufzurückhaltung belasten die Branche schwer – für 64 Prozent der...

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Business

Zalando übernimmt den 3D-Technologiespezialisten DeepAR

Zalando investiert in Technologien. Der Berliner Onlinehändler übernimmt das Londoner Start-up DeepAR, wie Zalando am Dienstag auf Anfrage von FashionUnited bestätigte. Die finanziellen Bedingungen des Übernahmedeals, der auch die ShopAR-Plattform mit 3D-Technologie umfasst, wurden nicht veröffentlicht. Durch diese Technologie soll das...

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Einzelhandel

Onlinehandel erholt sich im ersten Quartal

Der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh) meldet für die ersten Monate des Jahres 2025 eine weitere Erholung des Onlinehandels. Zum ersten Mal seit Mitte 2022 ist der Umsatz wieder stärker als die Inflation gewachsen. Insgesamt stiegen die Gesamtumsätze im Online-Verkauf im ersten Quartal um 3,2 Prozent im Vergleich...

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BusinessFeatured

TikTok Shop startet in Deutschland: About You testet Vertriebskanal

Die Kurzvideo Plattform Tiktok bringt seine Shop-Funktion nach Deutschland. About You eröffnet direkt zum Start seine eigene digitale Verkaufsfläche. Das Hamburger Unternehmen sei der erste große Online-Modehändler in Deutschland, der sein Sortiment über die Kurzvideo-Plattform anbietet, teilte About You am Donnerstag mit. Der digitale Store...

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Business

Studie: Was sind die führenden Mode-Apps in Deutschland?

Zalando führt, was die Benutzung seiner App angeht, noch vor H&M und Otto; die Shein-App wird vor allem von Top-Verdienenden genutzt, und KI-gestützte Tools wie die virtuelle Anprobe, Empfehlungen und Live Shopping bleiben meist ungenutzt. Dies waren die (überraschenden) Ergebnisse einer Studie des globalen Beratungsunternehmens Simon-Kucher,...

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BusinessFeatured

Logistik im Einzelhandel - wie man Retouren optimieren und Verpackungen grüner machen kann

Ein Thementag des Mittelstand-Digital Zentrums Handel am 5. März 2025 gab Einzelhändler:innen und anderen Interessierten die Möglichkeit, das Thema Logistik von verschiedenen Seiten zu beleuchten. Im Fokus standen Retouren und Verpackungen, aber auch der digitale Lieferschein und eine grünere Logistik. Verpackungen aus Altplastik Der Thementag...

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Business

Otto will mit KI das Einkaufen leichter machen

Der Hamburger Onlinehändler Otto will mit künstlicher Intelligenz (KI) das Einkaufen im Internet verbessern, Prozesse effizienter gestalten und so die Wettbewerbsfähigkeit stärken. „Künstliche Intelligenz löst nicht alle Probleme, wird aber bei vielen Problemen helfen“, sagte Sebastian Walter, Group Vice President Digital & Consulting, bei der...

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BusinessFeatured

Tipps und Tricks für den sicheren Umgang mit KI

Ein Thementag zur Künstlichen Intelligenz (KI) des Mittelstand-Digital Zentrums Handel am 11. Februar 2025 gab Einzelhändler:innen und anderen Interessierten die Möglichkeit, Informationen zu Themen wie KI und Kund:innenloyalität, Prompting, dem sicheren Umgang mit KI oder ihrem Einsatz in der Aus- und Weiterbildung zu erfahren. FashionUnited...

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Business

Brüssel eröffnet Untersuchung gegen Online-Marktplatz Shein

Die EU-Kommission nimmt den chinesischen Online-Marktplatz Shein wegen möglicher Verstöße gegen den europäischen Verbraucher:innenschutz unter die Lupe. Die Brüsseler Behörde leitete eine Untersuchung ein, um zu prüfen, ob die Plattform etwa ausreichend gegen missbräuchliche Vertragsbedingungen und unlautere Geschäftspraktiken vorgeht. Die...

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Einzelhandel|Bericht

E-Commerce legt zu; Deutschland „digital fortschrittlichster Markt in Europa“ bis 2029

Der E-Commerce-Umsatz in Europa soll bis 2029 über 565 Milliarden Euro erreichen beziehungsweise in Deutschland um 50 Prozent auf 146 Milliarden Euro im Vergleich zu 97 Milliarden im Jahr 2024 steigen. Diese Prognose veröffentlichte das Forschungs- und Beratungsunternehmen Forrester in seinem neuesten Bericht „Europe-5 Online Retail Forecast,...

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Business

Otto-App: So will der Versandhändler für mehr Barrierefreiheit sorgen

Otto-App: So sorgt der Versandhändler für mehr Barrierefreiheit Der Hamburger Versandhändler Otto hat seiner App ein Update verpasst, das für mehr Barrierefreiheit sorgen soll. Durch das Schütteln ihres Smartphones können Kund:innen innerhalb der Otto-App ein Fenster mit mehreren Funktionen öffnen, wodurch sie Barrieren auf der Plattform melden,...

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