La/Le DRH Manufacture définit, pilote et déploie la stratégie Ressources Humaines de la manufacture en cohérence avec la vision, la culture et les objectifs économiques et industriels de l’entreprise ainsi que de la Marque.

Elle/Il garantit un climat social sain, une organisation performante et un engagement durable des collaborateurs, tout en contribuant activement à l’image interne et externe de la manufacture. Elle/il est un acteur clé de la Direction RH de la Division, en apportant l’expertise et en déployant les différentes politiques de la marque.

Responsabilités principales

1. Stratégie RH & gouvernance

Définir et mettre en œuvre la stratégie RH à court, moyen et long terme
Conseiller la Direction Générale et le Comité de Direction sur les enjeux humains, organisationnels et sociaux en liaison étroite avec la Division
Être membre du Comité de direction restreint de la Manufacture et du Comité de Direction RH de la Division Horlogerie et Joaillerie
Piloter les politiques RH : recrutement, développement des compétences, performance, rémunération, santé et sécurité
Anticiper les besoins en effectifs et en compétences en lien avec la stratégie industrielle

2. Gestion des talents & développement

Superviser le recrutement (profils techniques, cadres, experts métiers, fonctions support)
Structurer les parcours de carrière, la mobilité interne et la relève des postes clés
Piloter la formation continue, l’apprentissage et la transmission des savoir-faire
Accompagner les managers dans le développement de leur leadership

3. Relations sociales & cadre légal

Garantir la conformité au droit du travail et aux conventions collectives
Piloter les relations avec les partenaires sociaux et instances représentatives
Gérer les situations sensibles : conflits, réorganisations, absences longues, disciplinaires
Être garante/garant de l’équité, du respect et de l’éthique sociale
Piloter les différents Audit et Certification

4. Communication interne

Définir et déployer la stratégie de communication interne de la manufacture en cohérence avec la division et la marque
Assurer une circulation claire, cohérente et transparente de l’information
Développer les supports de communication interne (newsletters, intranet, affichage, événements internes)
Accompagner la Direction et les managers dans leurs prises de parole internes
Renforcer le sentiment d’appartenance et la culture d’entreprise

5. Visites & accueil (image et expérience)

Superviser l’organisation des visites de la manufacture (clients, partenaires, institutions, écoles, autorités)
Définir les standards d’accueil en lien avec l’image de marque et le positionnement de l’entreprise
Coordonner les équipes impliquées dans l’accueil et les parcours de visite
Veiller à la cohérence entre discours, culture interne et expérience vécue par les visiteurs
Contribuer activement à la valorisation des métiers et du savoir-faire

6. Management & organisation RH

Encadrer et développer l’équipe RH (HRBP, administration RH, formation, communication interne, accueil)
Structurer les processus RH et garantir leur efficacité
Piloter le budget RH et les indicateurs de performance (KPIs sociaux)
Mener des projets transverses de transformation et d’amélioration continue

Profil recherché

Formation & expérience

Formation supérieure en Ressources Humaines, droit du travail, psychologie du travail ou équivalent
Expérience confirmée (10–15 ans+) dans une fonction RH senior, idéalement en environnement industriel ou manufacturier
Expérience en Comité de Direction fortement souhaitée

Compétences clés

Vision stratégique et sens opérationnel
Leadership naturel et forte crédibilité managériale
Excellentes capacités de communication (orale et écrite)
Maîtrise des enjeux sociaux et du cadre légal suisse
Sens aigu de l’image, de la culture et de l’expérience collaborateur
Capacité à gérer des environnements exigeants et en transformation

CHANEL

DRH Manufacture H/F