E-commerce Nachrichten und Nachrichtenarchiv

Billige Online-Ware: EU führt neue Bearbeitungsgebühr ein

Im Kampf gegen die Flut kleiner Pakete aus Onlinekäufen aus Drittstaaten führt die EU eine neue Bearbeitungsgebühr ein. Ab 1. November soll die neue Abgabe für jedes im Internet bestellte und in die EU eingeführte Produkt gelten und von den nationalen Behörden erhoben werden. Darauf einigten sich Unterhändler des Europaparlaments und der EU-Lä...

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Einzelhandel

Wie erfolgreich ist der TikTok-Shop?

Seit März 2025 ist TikTok nicht mehr nur ein soziales Netzwerk. Nutzer in Deutschland können in der Video-App seitdem auch einkaufen. Welche Relevanz hat der Shop zwölf Monate nach dem Start? Ein Überblick: Wie viele Menschen kaufen bei TikTok ein? Laut Daten des Marktforschungsunternehmens NIQ haben gut 15 Prozent der Online-Käufer in...

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Einzelhandel

JD.com startet Webshop Joybuy in Deutschland

Der chinesische E-Commerce-Konzern JD.com ist mit seiner Online-Plattform Joybuy nun auch in Deutschland vertreten. Das Angebot umfasse Produkte aus den Bereichen Technik, Haushaltsgeräte, Beauty, Wohnen, Lebensmittel und Alltagsbedarf und sei hierzulande ab sofort verfügbar, teilte das Unternehmen am Montag mit. Joybuy wurde demnach zeitgleich...

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Business

„Schneller als je zuvor“: Warum Zalando auf KI setzt

Ein Thema stellte der Berliner Online-Modehändler Zalando SE besonders in den Vordergrund, als er am vergangenen Donnerstag seine aktuellen Jahresresultate sowie die Marschroute für die Zukunft präsentierte: den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Davon verspricht sich das Management zukünftige...

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Business|Interview

Vernichtungsverbot: Wie Save Our Returns Retouren aus der Black Box holen will

Millionen retournierte Produkte, eine zunehmende Regulierung und ein rasant wachsender Re-Commerce-Markt machen den Umgang mit Rücksendungen zu einem strategischen Thema für die Modebranche. Ernst Lameyer, Gründer von Save Our Returns, erklärt, warum Transparenz künftig Pflicht wird, welche Risiken in intransparenten Prozessen liegen und weshalb...

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Einzelhandel

Wie bei TikTok: Bershka App bietet endlose Videos, Inspiration und nahtloses Einkaufen

Bershka, die junge Modemarke des spanischen Konzerns Inditex, hat in ihrer mobilen App in Spanien die „Loop“-Funktion eingeführt. Dies ist ein vertikaler Feed mit kurzen Videos. Er ermöglicht es, Kleidungsstücke durch dynamische Inhalte zu entdecken und sie in den Warenkorb zu legen, ohne die Navigation zu unterbrechen. Dieses Update spricht die...

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Einzelhandel

Gemeinsam stark: Händlerbund startet neues Forum für Onlinehändler:innen

Der E-Commerce steht vor ständig wachsenden Herausforderungen – von komplexen regulatorischen Vorgaben bis hin zu technischen Entwicklungen und einem sich stetig verschärfenden Wettbewerbsdruck. Um Onlinehändler:innen in diesem dynamischen Umfeld aktiv zur Seite zu stehen, hat der Händlerbund jüngst das neue „Händlerbund Forum“ ins Leben...

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Business

Zalando: Scayle wird globaler E-Commerce-Partner von Levi’s

Der Berliner Onlinehändler Zalando SE hat am Donnerstag einen wichtigen strategischen Schritt in den USA verkündet. Der zum Konzern gehörende B2B-Dienstleister Scayle habe eine Partnerschaft mit der US-amerikanischen Denim-Marke Levi’s geschlossen, teilte Zalando anlässlich der Präsentation seiner Jahresresultate mit. Im Rahmen der...

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Business|Interview

Zalandos Südeuropa-Chefin: „Wir spielen in einer anderen Liga als die asiatischen Plattformen.“

Kurz vor der Bekanntgabe der Jahresergebnisse 2025 am 12. März blickt der Berliner Online-Riese Zalando auf ein wegweisendes Jahr zurück. Während sich die Branche mit dem Aufstieg asiatischer Billig-Plattformen und einer volatilen US-Handelspolitik auseinandersetzt, setzt Zalando konsequent auf Qualität statt Masse. FashionUnited hat mit Eloisa...

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Business

Berliner Gericht untersagt voreingestellten Käuferschutz bei Vinted

Das Kammergericht Berlin hat dem Re-Commerce-Marktplatz Vinted untersagt, beim Kauf gebrauchter Kleidung eine kostenpflichtige Käuferschutzgebühr automatisch voreinzustellen. Damit gab das Gericht einer Klage des 'Verbraucherzentrale Bundesverbands' statt. Der litauische Plattformbetreiber Vinted UAB hatte für Transaktionen über die Plattform...

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Einzelhandel

KI-Agent:innen im Einkauf spalten Generationen und Geschlechter

Die in den nächsten Jahren zu erwartende Verbreitung von auf Künstlicher Intelligenz (KI) basierten Agent:innen beim Online-Einkauf stößt bislang auf mehrheitlich skeptische Verbraucher:innen. Darüber hinaus zeigt sich in einer Umfrage im Auftrag des Zahlungsdienstleisters Unzer sowohl ein Generationen- als auch in geringerem Umfang ein...

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Einzelhandel

Jetzt auch Kinderkleidung: Zalando erweitert Secondhand-Angebot

Der Berliner Online-Modehändler Zalando SE bietet nun auch getragene Kinderkleidung an. Am Mittwoch verkündete das Unternehmen die Erweiterung seines Secondhand-Angebots um diese Kategorie in 14 europäischen Märkten. Veronika Moles, die Commercial Director Kids bei Zalando, erläuterte den Schritt: „Eltern gehören zu unseren loyalsten Kund:innen...

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