E-commerce Nachrichten und Nachrichtenarchiv

Weihnachtskonsum 2025: Zwischen Nachhaltigkeit, Sparzwang und Billigplattformen

In diesem Jahr standen Verbraucher:innen in Deutschland zu Weihnachten vor einem neuen Dilemma: günstige oder nachhaltige Geschenke? Vielen fiel die Entscheidung offenbar besonders schwer, wie eine am Dienstag veröffentlichte Umfrage des Bundesverbands E-Commerce und Versandhandel Deutschland (bevh) zum Jahresende zeigt. Rund ein Viertel der...

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Die KI geht einkaufen – voraussichtlich ab 2026

Auf Europas Verbraucherinnen und Verbraucher kommt im Online-Handel 2026 eine größere Neuerung zu: Die Einführung von KI-Agenten, die weitgehend selbstständig Einkaufsaufträge, Urlaubsbuchungen und dergleichen erledigen können. „Wir werden nächstes Jahr den ersten Piloten sehen“, sagt Pascal Beij, Chief Commercial Officer beim...

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Shein-Website entgeht gerichtlicher Sperrung in Frankreich

Ein Pariser Gericht hat am Freitag den Antrag des Staates auf eine vorläufige Sperrung der Shein-Website in Frankreich abgewiesen. Die Maßnahme wurde als „unverhältnismäßig“ erachtet, nachdem der asiatische E-Commerce-Riese die illegalen Produkte freiwillig aus dem Verkauf genommen hatte. Das Gericht erkannte zwar einen „schwerwiegenden Schaden...

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Bundestag stimmt über Widerrufsknopf bei Online-Käufen ab

Der Bundestag stimmt an diesem Freitag über eine geplante Erleichterung des Widerrufs bei Käufen im Internet ab. Der Gesetzentwurf der Bundesregierung, mit dem eine entsprechende EU-Richtlinie umgesetzt werden soll, sieht vor, dass die Verkäufer:innen auf ihrer Online-Benutzeroberfläche eine leicht erkennbare Widerrufsfunktion mit wenigen Klicks...

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Mehr Produktsicherheit beim Online-Handel

Der Bundestag hat eine Reform des Produktsicherheitsgesetzes beschlossen, das Verbraucher vor gefährlichen Maschinen und Spielzeugen schützen soll. Unter anderem wird damit vorgeschrieben, dass die Hersteller:innen ihren Produkten Sicherheitshinweise in deutscher Sprache beilegen müssen. Außerdem werden Online-Händler:innen dazu verpflichtet,...

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Trotz schwacher Bekleidungsumsätze: Deutscher Onlinehandel erwartet „stabiles Weihnachtsgeschäft“

Der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (Bevh) geht angesichts der jüngsten Umsatzentwicklung zuversichtlich in die letzten Wochen des Jahres. In den Monaten Oktober und November habe der Umsatz mit Waren im hiesigen Onlinegeschäft eine Höhe von 15,4 Milliarden Euro erreicht und damit das entsprechende Vorjahresniveau um...

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Otto meldet neue Rekorde im Black-Friday-Aktionszeitraum

Das Hamburger Versandhaus Otto hat im Zuge seiner jüngsten Black-Friday-Aktionen neue Rekorde aufgestellt. Im zweiwöchigen Aktionszeitraum, der vom 18. November bis zum 1. Dezember andauerte, seien die Bestellwerte im Vergleich zum bisherigen Höchststand, der im vergangenen Jahr erreicht worden war, um 2,5 Prozent gestiegen, erklärte das...

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Zahl der Retouren steigt auf Rekordwert

Kunden in Deutschland schicken in diesem Jahr laut einer Prognose so viele online bestellte Produkte zurück wie nie zuvor. Die Zahl der Retourenpakete dürfte voraussichtlich auf 550 Millionen steigen, sagte der Retourenforscher Björn Asdecker von der Universität Bamberg. „Das ist ein Rekord.“ Grund ist der wieder anziehende Onlinehandel –...

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Black Friday – der große Kaufrausch und die Droge Rabatt

Für Schnäppchenjäger ist diese Zeit im Jahr etwas ganz Besonderes: Die Aktionstage rund um den Black Friday, der in diesem Jahr auf den 28. November fällt, versprechen gute Rabatte. Viele Menschen in Deutschland nutzen sie, um Weihnachtsgeschenke zu kaufen. Warum zieht der Tag so an? Die wichtigsten Fragen und Antworten: Was hat es mit dem Black...

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Ebay startet Live-Shopping in Deutschland

Live-Shopping-Funktion nach Deutschland. Die ersten Verkaufs-Livestreams soll es am 29. November von der Messe Comic Con in Stuttgart geben. In den USA sei das Geschäft von Ebay Live binnen eines Jahres fünfmal größer geworden, sagte Konzernchef Jamie Iannone der Deutschen Presse-Agentur. Der Online-Auktionspionier trifft in dem Markt in...

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